Sábado, Maio 19, 2012

José Carramona, Hotel Manager da Iberocruceros

Estórias - Entrevistas

Jjcarramona_hmosé Carramona, Hotel Manager a bordo do Grand Voyager (Iberocruceros). Tem mais de 30 anos dedicados aos navios de cruzeiros.

Em 1975 rumou a Londres, e estudou no Savoy Catering College of London e trabalhou no Connaught Hotel, em Mayfair, até 1980.

 

 A sua paixão pela vida a bordo, teve início no dia 12 de Abril de 1980, quando foi para os Estados Unidos da América e embarcou na Royal Viking Line, onde ficou durante 5 anos. Esteve em diversas companhias de cruzeiros até ter chegado à Iberocruceros, onde desempanha a mais alta função na hotelaria de um navio e aonde é responsável por todas as valências que envolvam os hóspedes, ou seja os turistas a bordo. Trabalhou na Royal Viking Line, P&O Princess Cruises, Cunard, Fred Olsen Lines, Festival, Sun Cruises e a Pullmantur.


O dia-a-dia do Hotel Manager a bordo do Grand Voyager

jcarramona_hm2O seu dia a bordo começa bem cedo, por volta das 6:30h da manha. Inicia-se com uma pequena inspecção às áreas públicas e aos decks exteriores. Daí, segue pelo seu gabinete, para os emails e o expediente diário.

Diariamente é necessário estar presente nos vários departamentos sobre os quais tem responsabilidade e realizar inspecções diárias no restaurante, cozinha, bares e armazéns. Ao longo do dia está presente várias reuniões. “Todos os dias são diferentes. Os planos para o dia seguinte nem sempre se mantêm,  há sempre alterações de última hora, ou seja acontecimentos inesperados” conta José Carramora.

Os destinos dos portugueses

Sobre os destinos que os portugueses mais aperciam, diz-nos o Hotel Manager  da Iberocruceros  - "os Portugueses gostam muito da América Latina e da América do Norte, mais propriamente Miami e New York. Na Europa, os gostos vão para as ilhas Gregas, França, Inglaterra e Sul de Espanha. Na Asia ainda não se vêm muitos Portugueses.”

Na opinião de Carramona, o cruzeirismo em Portugal ainda não atingiu um nível de divulgação tão elevado como em outros países. Os portugueses ainda preferem fazer férias viajando de avião ou de carro – “Somos um pouco comodistas e gostamos de viver bem, normalmente não criamos problemas em lado nenhum aonde quer que vamos. Creio que uma boa divulgação e claro, com uns bons portos de mar, eu veria os portugueses a viajarem com mais frequênca no mundo dos cruzeiros.”

jcarramona_ferias2A Iberocruceros é uma companhia de cruzeros mais direccionada para o mercado espanhol. Carramona conhece bem os gostos dos seus hóspedes, nomeadamente do que mais gostam do nosso país. Diz-nos que,  “os espanhois gostam muito de visitar Portugal não só a Madeira ou Portimão. Gostam de Portugal no seu todo.

Todos os dias a bordo são bons e com sol e um mar calmo, mas ainda são melhores, no fundo também é isso que os cruzeiristas procuram."


O melhores e os piores dias a bordo

O facto de haver sempre animação e muitos acontecimentos de interesse, como a “Noite Gala do Comandante”, Cocktails VIPs, Luas de Mel, Aniversários e Renovação de Votos fazem dos dias a bordo momentos para recordar .

"Quando está mau tempo e quando faz frio, vento e o mar está bravo, aí muitos passageiros ficam indispostos e de mau humor. Também por razões climáticas somos obrigados a saltar algum porto isto também deixa os passageiros chateados e, consequentemente todos a bordo"


Os hobbies de José Carramona

jcarramona_feriasGosta de carros, de conduzir e de viajar. Em casa consedera-se polivalente nos bricolages e diz mesmo que “percebo de tudo um pouco”.

A cozinha não lhe mete medo e gosta cozinhar “comidas regionais, peixe fresco, marisco e uma boa churrascada quaisquer das quatro ementas sempre bem regadas com um bom vinho.”

Nos tempos livres, não perde uma saída a um bar e por vezes, também a uma discoteca.
Nas férias prefere viajar de carro ou de avião e ficar afastado dos cruzeiros, que é onde tem passado a maior parte dos seus últimos 30 anos.

 

 

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